Servez-vous de la feuille de contacte pour nous expliquer ce que vous voulez créer.

Vous pouvez nous envoyer vos images et fichiers graphiques en vous servant du boutton 'attachez votre fichier'. Nous vous répondrons dans les prochaines 24 heures.

Oui vous recevrez un dessin avec toutes les dimensions, après votre vérification nous commençerons la production de votre projet, à sa finition vous recevrez une photo de votre produit.

Tout changement doit nous être communiqué dans les première 24 heures après avoir placer votre commande. Les changement de commande sont possible seulement avant la production de la commande.

Nous prendrons connaissance de votre projet et nous vous donneront un devis. Pour commencer votre commande après votre confirmation, nous demandons un versement de 50% du devis pour pouvoir débuter la production du produit.

Le produit fini nous vous enverront une photo de votre commande, nous vous demanderons les deuxième 50% du devis et vous enverrons votre marchandise avec un service de courier express de votre choix.

Nous acceptons les transferts bank à bank avec IBAN, les cartes de credit Visa, Master card, La poste et les cartes de débit qui marches en Suisse.

SwissSigns est basée a Genève, nous utilisons les couriers express comme UPS, FEDEX, TNT et la poste Suisse pour être sur que votre commande arrivera rapidement et en toute sécurité a votre adresse.

Votre marchandise sera bien protégée dans des caisses en bois ou des boites en carton suivant le produit envoyé. Vous recevrez les colis directement en main. Vous faite le choix de la companie et nous vous envoyons la marchandise.

Toutes les Dépenses de taxes douanières ou TVA hors de la suisse ne sont pas inclus dans notre devis et serons à votre compte.

Nous proposons la pose des enseignes dans la région de Genève, pour les autres locations nos clients se font aider par des proféssionnels suivant le besoin.

A l'arrivée de la marchandise, bien vérifiez la boite ou carton, prenez des photos si il y a une détérioration de la marchandise. Nous ferons le nécessaire pour réparer ou changer votre produit le plus rapidement possible.

Il est possible de faire des changements pour votre commande si nous ne commençons la production du produit. Pour faire des changements, contactez nous dans les première 24 heures après avoir placé votre commande.

Resiliation de commande: La resiliation de votre commande peut être faite avant le début de la production de votre marchandise, nous ne pouvons pas vous rembourser vos 50% parce que votre commande est deja en production.

Les pièces sont protégées avec des feuilles syntétiques et a bulle d'air pour garantir la meilleur protection.

Nous fesons l'usage de boite en bois et carton suivant les commande de nos clients.